Kiedy kupić wakacje w najlepszej cenie?

lutego 10, 2016

Kiedy kupić wakacje w najlepszej cenie?

Widzieliście w telewizji reklamy biur podróży namawiające do wcześniejszego kupowania tegorocznych wakacji? Neckermann kusi promocją 500 zł za dziecko, Rainbow przekonuje, że najlepiej zaplanować urlop zanim zrobią to inni, a Itaka pokazuje swoją różnorodną ofertę ze zniżkami i pakietami gwarancji.

Źródło: www.itaka.pl

Źródło: www.r.pl

Nasuwa się pytanie, czy faktycznie warto kupować wczasy z tak dużym wyprzedzeniem? Jakie są tego plusy i minusy? Postaram się odpowiedzieć na te i jeszcze kilka innych powiązanych z tym tematem pytań.

Kiedy najlepiej kupować wakacje?

Z wyników badań publikowanych po zeszłym sezonie letnim wynika, że ceny hoteli w ofercie First Minute były niższe niż ceny tych obiektów w ofercie Last Minute. Wiele hoteli w ofercie Last Minute nie było nawet dostępnych. Dlaczego? W zeszłym roku dużo zmieniło się w branży. W związku z niepewną sytuacją na świecie i ograniczaniem ofert na niektóre kierunki (kiedyś najpopularniejsze i najtańsze: Egipt Tunezja) w zeszłe wakacje właściwie ofert Last Minute nie było. Wszystkie najlepsze hotele były wykupione, brakowało miejsc w samolotach, a na wycieczki które pozostały ceny były stosunkowo wysokie. Można zakładać, że w tym roku sytuacja będzie podobna, więc warto kupować wyjazdy teraz, póki obowiązują na nie promocyjne ceny.

Czym jest promocja First Minute o której mowa?

First Minute (ang. pierwsza minute – mniej dosłownie: pierwsza możliwość zakupu wycieczki – nazywana też „First Call”, „First Deal”, „Premiera lata”) to promocja obowiązująca zazwyczaj na około pół roku przed kupowanym wyjazdem. W związku z wczesną deklaracją klienta o zakupie wyjazdu, organizator oferuje klientowi liczne bonusy: rabaty cenowe, gratisowe wycieczki, pakiety gwarancji itd..

Czym First Minute różni się od znanego Last Minute?

Last Minute (ang. ostatnia minuta) to promocja zupełnie odwrotna. Zdarza się, że wyjazdy na które nie zebrała się odpowiednia liczba turystów (np. zostało kilka ostatnich miejsc w samolocie) na kilka dni przed terminem wyjazdu są przeceniane. Najtańszy wyjazd teoretycznie można wtedy kupić na dzień/dwa przed wylotem, gdy organizator chce sprzedać wyjazd, nawet z niewielką dla siebie stratą. Dwa, trzy lata temu tego typu promocje były bardzo modne. Zdarzało się, że można było kupić wyjazd 7 dniowy z opcją All Inclusive do Egiptu lub Tunezji za legendarne 500 zł/osobę.

A teraz? Warto czekać na Last Minute?

Od zeszłego roku ten trend podupadł. Przede wszystkim dlatego, że kierunki na których zdarzały się najlepsze promocje (Egipt, Tunezja, Turcja) teraz uważane są za mało bezpieczne i mało kto chce tam latać. Organizatorzy wykupują coraz mniej miejsc w samolotach i hotelach, co oznacza, że szybciej się one sprzedadzą i prawdopodobnie „na ostatnią chwilę” nie będzie czego przeceniać. Obniżek cenowych Last Minute nie spodziewałabym się też na kierunkach europejskich. Będą one na pewno w tym roku bardzo popularne (przez co najlepsze hotele/ pokoje zostaną wyprzedane z dużym wyprzedzeniem), a również o miejsca w samolocie może być na ostatnią chwilę trudno. W związku z tym ceny mogą nawet tuż przed wylotem rosnąć.

Wygląda również na to, że organizatorzy starają się oduczyć klientów kupowania na ostatnią chwilę i zamiast obniżać ceny tuż przed wyjazdem, paradoksalnie czasami je wręcz podwyższają.

Poza tym, niestety dość niekorzystnie wygląda kurs euro, a wiadomo, że ze wzrostem opłat które muszą ponieść organizatorzy wzrastać będą ceny wycieczek w sezonie. 

Jakie otrzymuję bonusy na rezerwację ofert First Minute?

Większość organizatorów w ramach bonusów za wczesną rezerwację gwarantuje zniżki cenowe. Na „ceny katalogowe”, czyli prognozowane ceny wyjazdów w sezonie naliczone są zniżki nawet do 40% wartości wyjazdu. Poza tym organizator zwykle oferuje gwarancję niezmienności ceny wycieczki (czyli gwarant, że bez względu na wahania kursów walut, cen paliw itd., cena naszej wycieczki nie wzrośnie) i gwarancję najniższej ceny (gdyby okazało się, że do 40 dni przed wyjazdem cena za wykupioną przez nas imprezę spadnie, również cena na naszej umowie zostanie skorygowana). Niektórzy organizatorzy pozwalają też na bezpłatną zmianę rezerwacji (możliwość zmiany uczestnika, terminu wyjazdu, kierunku do 40 dni przed wyjazdem) lub oferują inne gratisy (np. darmowe wycieczki fakultatywne, vouchery zniżkowe na następne wyjazdy, zniżki dla stałych klientów, możliwość taniego wykupu ubezpieczenia od Kosztów Rezygnacji itd.). Oczywiście warunki promocji są różne w zależności od organizatora, ale liczba bonusów i promocji jest naprawdę duża.

Czy nie ma zagrożenia, że biuro w którym wykupimy wycieczkę z dużym wyprzedzeniem nie splajtuje?

Niestety nie jestem w stanie nikogo zapewnić w 100%, że taka sytuacja nie będzie miała miejsca, ale uważam też, że nie warto zbytnio panikować. Aby mieć jak najbezpieczniejsze wakacje warto wybierać oferty dużych organizatorów (jak Ci wymienieni w tabeli powyżej) i przed zakupem wycieczki sprawdzić w internecie czy posiadają oni aktualny Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki i Gwarancję Ubezpieczeniową obejmującą okres planowanego wyjazdu (wszyscy z wyżej wymienionych organizatorów posiadają odpowiednie dokumenty i ubezpieczenia).

A co jeśli w kraju do którego teraz wykupię wyjazd, za pół roku nie będzie bezpiecznie jechać?

Zwracam uwagę na to, że większość organizatorów posiada w ramach promocji za wczesną rezerwację opcję „możliwości bezpłatnej zmiany rezerwacji” (nawet do 40 dni przed wylotem – szczegóły w tabeli i w regulaminach promocji odpowiednich biur podróży). W ramach takiej gwarancji możemy w razie obaw zmienić po prostu kierunek naszego wyjazdu. Idziemy wtedy do biura w którym wykupiliśmy wyjazd, zgłaszamy chęć jego zmiany, szukamy najodpowiedniejszego dla siebie kierunku i hotelu, a potem organizator przelicza jego koszta zgodnie z cenami obowiązującymi w dniu zakładania przez nas pierwszej rezerwacji. Potem z organizatorem rozliczamy się tylko z różnicy w cenie w stosunku do pierwotnie zarezerwowanego wyjazdu.

Poza tym (co mieliśmy okazję oglądać w zeszłym roku) organizatorzy również reagują na zmieniającą się sytuację bezpieczeństwa na świecie. Gdyby okazało się, że w kraju do którego mamy wykupiony wyjazd nie jest bezpiecznie (pojawiają się odpowiednie komunikaty MSZ i lokalnych kontrahentów biur podróży) organizator zazwyczaj zawiesza wyjazdy w dany region i pozwala na bezkosztowe zmiany kierunku lub bezpłatną anulację wyjazdu.

Co jeśli nie będę mógł wyjechać na wykupiony przeze mnie wyjazd, bo zachoruję ja lub ktoś z mojej rodziny?

Na takie ewentualności polecam zabezpieczać się wykupując ubezpieczenie „od kosztów rezygnacji”. Takie ubezpieczenie jest dodatkowo płatne (są to różne kwoty w zależności od organizatora), ale umożliwia ono rezygnację z wyjazdu i (w zależności od typu ubezpieczenia) odzyskanie 100% lub 80% wpłaconych zaliczek. Rezygnacja musi wiązać się z wystąpieniem określonych w warunkach ubezpieczenia przyczyn np. choroby uczestnika wyjazdu, choroby/śmierci kogoś z najbliżej rodziny itp.. O szczegółowe warunki ubezpieczenia zawsze trzeba pytać sprzedawcę.

Wpis inspirowany jest udzielonym przeze mnie wywiadem do Expressu Ilustrowanego. Będzie go można przeczytać w jednym z następnych wydań gazety.